Российская Федерация, г. Тюмень

Дата вступления в силу: 11.02.2026

Индивидуальный предприниматель Кузурманова Екатерина Владимировна (далее – Исполнитель) путем размещения настоящего документа предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях (далее – Договор) любому лицу (далее – Заказчик), имеющему намерение приобрести услуги, оказываемые Исполнителем, в пользу лица, которое соответствует требованиям, изложенным в настоящем предложении. 

Данное предложение в дальнейшем именуется Офертой, а Исполнитель и Заказчик – «Стороны». 

В случае если какие-то условия оказания услуг непонятны Заказчику, он должен задать Исполнителю дополнительные вопросы до момента Акцепта Оферты. Акцепт Оферты означает, что все условия оказания услуг Заказчику ясны.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Термины и определения в Оферте:

• Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

Акцептом является осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя (полностью или частично, если частичная оплата предусмотрена условиями Оферты). С момента осуществления указанной оплаты Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание Исполнителем услуг по Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться такими Услугами. 

Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

• Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет, размещенный по адресу: https://reshelogia.ru/. 
• Курс – набор последовательно выстроенных информационных материалов и иных услуг Исполнителя, объединенных общей темой. Для целей настоящей Оферты под Курсом понимается Программа наставничества «Апгрейд». 

Количество мест на Курсе ограничено, Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг при превышении количества желающих приобрести услуги в рамках Курса. 

• Тариф – набор Услуг Исполнителя в рамках Курса, оплачиваемый Заказчиком. Виды и стоимость Тарифов, а также их содержание размещены на Сайте.
• Участник – лицо, в чью пользу заключается Договор. 

Курс предназначен для руководителей учебных центров, управляющих учебными центрами ведущих деятельность не менее одного года. Претензии относительно невозможности пользоваться услугами Исполнителя в рамках Курса в случае несоответствия Участника указанным критериям не рассматриваются.

Заказчик и Участник признают, что целью заключения Договора является развитие бизнеса Участника (либо иного лица, бизнесом которого управляет Участник) и не связано с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона «О защите прав потребителей».

Участник и Заказчик могут совпадать в одном лице, если Заказчик заключает договор в свою пользу – в этом случае все применимые положения Оферты в отношении Участника в равной степени распространяются и на Заказчика. 

Если услуги оказываются лицу, отличному от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при Акцепте Оферты или информация о таком лице должна быть предоставлена Исполнителю иным способом. При отсутствии информации от Заказчика Участником признается лицо, фактически получившее доступ к услугам Исполнителя. В отношении Участника Оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Участника, также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица как от субъекта персональных данных.

• Чат – групповая беседа, созданная Исполнителем в Мессенджере Telegram для размещения организационной информации по Курсу и предоставления обратной связи и консультационной поддержки Участникам. 
• Платформа – программное обеспечение, позволяющее дистанционно оказывать услуги. Для целей настоящей Оферты под Платформой понимается GetCourse.

Все остальные термины, которые встречаются в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.2 Актуальный текст Оферты размещен на Сайте. Заказчик самостоятельно знакомится с Офертой до момента Акцепта. 


2.ПРЕДМЕТ И СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1 Предметом Договора является возмездное оказание Участнику комплекса информационно-консультационных услуг (далее – «Услуги», «Услуга») в области управления образовательными проектами в соответствии с приобретенным Тарифом Курса. 

2.2 Комплекс Услуг включает в себя следующие Услуги в зависимости от приобретенного Тарифа Курса: 

2.2.1 Тариф «Это база»:

• предоставление доступа к электронным материалам на Платформе – видеоурокам, практическим заданиям и иным электронным материалам, перечень которых указан на Сайте (электронные материалы);
• организация и проведение групповых онлайн-созвонов (прямой эфир);
• предоставление доступа к Чату. 

2.2.2 Тариф «Это VIP»:

• предоставление доступа к электронным материалам на Платформе – видеоурокам, практическим заданиям и иным электронным материалам, перечень которых указан на Сайте (электронные материалы);
• организация и проведение групповых онлайн-созвонов (прямой эфир);
• предоставление доступа к Чату;
• организация и проведение индивидуальной стратегической онлайн-сессии с Участником (стратегическая сессия);
• организация и проведение индивидуальных онлайн-консультаций с Участником (консультации);
• проверка заданий, выполненных Участником, и предоставление обратной связи по ним (проверка заданий);
• предоставление доступа к специальным электронным материалам на Платформе – книге менеджера, книге преподавателя, книге отработки возражений (специальные электронные материалы).

2.3 Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги Участнику в соответствии с условиями, указанными в Оферте.

2.4 Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством Платформы, сервиса Zoom и мессенджера Telegram. Также возможно использование иных платформ и сервисов по выбору Исполнителя.

Доступ к соответствующим платформам и сервисам осуществляется Исполнителем с использованием контактных данных Участника, использованных при Акцепте Оферты или дополнительно предоставленных Исполнителю. В рамках исполнения обязательств по Договору данные Участника передаются платформам и сервисам, через которые происходит оказание Услуг.

2.5 Для коммуникации, то есть обмена информацией и документами при оказании Услуг, Стороны вправе использовать мессенджер и электронную почту. 

Для целей Договора под мессенджером понимается приложение Telegram, в том числе созданные в нем чаты. Если пользование данным приложением становится невозможным или затруднительным (например, блокировка, сбои), Стороны могут согласовать использование иных подобных приложений. 

2.6 Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств в рамках оплаченных Заказчиком Услуг. 

2.7 Сроки начала и окончания Курса размещены на Сайте. 

2.8 Гарантированные сроки предоставления доступа к электронным материалам, специальным электронным материалам и записям прямых эфиров в рамках каждого Тарифа указаны на Сайте. 

Условия дальнейшего продления доступа (если такие условия предусмотрены) Исполнитель размещает на Сайте либо доводит до сведения Заказчика в мессенджере.

2.9 Гарантированный срок предоставления доступа к Чату равен сроку проведения Курса. По истечении этого срока Исполнитель вправе бесплатно на свое усмотрение продлить доступ к Чату на любой срок.  

При этом за пределами Курса доступ к Чату представляется исключительно в целях общения участников Курса; консультационная поддержка Участника и обратная связь с ним за пределами Курса Исполнителем не осуществляется.


3 ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1 Услуги в рамках Курса оказываются в соответствии с приобретенным Заказчиком Тарифом.
3.2 После старта Курса Исполнитель единовременно предоставляет Участнику доступ к электронным материалам и специальным электронным материалам (если предусмотрено Тарифом) путем предоставления данных для входа в личный кабинет Платформы, где размещены указанные материалы (далее в совокупности именуемые материалами Курса). 
3.3 Участник имеет право просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей Оферты и законодательства РФ образом пользоваться материалами Курса на условиях простой (неисключительной) лицензии. 
3.4 Услуги по предоставлению доступа к материалам Курса считаются оказанными в момент предоставления доступа к ним. 
3.5 Участник вправе изучать материалы Курса в любое время и в любой последовательности без привязки к остальным Услугам в рамках Курса. Курс содержит материалы, доступные для скачивания, то есть для передачи на устройство Участника для дальнейшего использования в рамках ведения собственного бизнеса. 
Тот факт, что Участник не открывал, не просматривал доступные ему материалы Курса не влияет на факт оказания соответствующей Услуги Исполнителем.
3.6 Материалы Курса включают в себя практические задания для Участника. В зависимости от приобретенного Тарифа они выполняются и контролируются Участником полностью самостоятельно или могут быть направлены на проверку Исполнителю с целью дальнейшего предоставления обратной связи по выполненным заданиям. 
3.7 Услуги по организации и проведению прямых эфиров оказываются Исполнителем в соответствии с расписанием, указанным на Сайте. Продолжительность прямых эфиров и их количество в рамках Курса указаны на Сайте. 
Исполнитель вправе изменить расписание прямых эфиров, предварительно уведомив об этом Участников – разместив информацию о таком изменении в Чате либо персонально посредством мессенджера или электронной почты. 
3.8 Во время проведения прямого эфира Исполнитель ведет его видеозапись с целью предоставления возможности повторного просмотра данных видеозаписей самим Участником или предоставления видеозаписей Участникам, пропустившим прямой эфир. 
В случае несогласия Участника с видеосъемкой во время проведения прямого эфира и дальнейшего использования изображения, Участник вправе принимать участие в прямом эфире с выключенной камерой. 
В случае невозможности проведения прямого эфира по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, последний уведомляет об этом Участника – разместив информацию об отмене прямого эфира в Чате либо персонально посредством мессенджера или электронной почты.

В указанном случае Исполнитель назначает иное время для проведения прямого эфира. 

3.10 Проведение каждого прямого эфира является отдельной Услугой в рамках всего оказания Услуг по Договору. Каждая из таких Услуг считается оказанной в момент: 
– окончания прямого эфира в случае присутствия на нем Участника; 
– предоставления Участнику доступа к просмотру видеозаписи прямого эфира в случае отсутствия на нем Участника. Доступ считается предоставленным в момент размещения Исполнителем видеозаписи данного прямого эфира на Платформе. Услуга считается оказанной и оплачивается в полном объеме.

3.11 Для предоставления доступа к Чату Исполнитель направляет Участнику ссылку на Чат или самостоятельно добавляет Участника в Чат по номеру телефона либо аккаунту, указанному при оплате Услуг или дополнительно предоставленному Исполнителю иным способом.

3.12 Услуга по предоставлению Доступа к Чату является бонусной бесплатной услугой, момент исполнения данных обязательств не устанавливается, поскольку эта Услуга оказывается в качестве бонуса по решению Исполнителя. Тот факт, что Участником не заявлялось требование об исполнении данной бонусной услуги (невступление в Чат, отклонение приглашения в Чат, отсутствие сообщений от Участника в Чате), не влияет на факт исполнения основных платных Услуг и их стоимость.

3.13 Заказчик и Участник понимают и принимают, что имя, ник в мессенджере, телефон (если он отображается в профиле) Участника будут видны иным участникам Курса, состоящим в Чате. Исполнитель не несет ответственность за действия, которые будут предприняты иными Участниками, которым стал известен номер телефона/ник Участника в Мессенджере. 

3.14 Услуги по организации и проведению стратегической сессии и консультаций (если такие Услуги предусмотрены Тарифом) оказываются Исполнителем в течение Курса в даты и время, согласованные Исполнителем и Участником в мессенджере. 

Продолжительность стратегической сессии и консультаций, а также их количество в рамках Курса указаны на Сайте. 

3.15 Проведение стратегической сессии и каждой из консультаций является отдельными Услугами в рамках всего оказания Услуг по Договору. Каждая из таких Услуг, за исключением случаев, отдельно оговоренных Договором, считается оказанной в момент окончания стратегической сессии или консультации. 

3.16 В случае невозможности проведения согласованных стратегической сессии или консультации по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, последний уведомляет об этом Участника посредством мессенджера либо электронной почты и в дальнейшем согласовывает с Участником перенос стратегической сессии или консультации.

3.17 В случае неявки Участника на стратегическую сессию или консультацию допускается однократный согласованный с Исполнителем перенос времени их проведения. В случае повторной неявки или отмены со стороны Участника соответствующая Услуга считается неоказанной по вине Участника и подлежит оплате в полном объеме на основании ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса РФ. 

Под неявкой Участника понимается в том числе его опоздание более чем на 15 минут. 

3.18 В рамках консультаций Исполнитель в том числе предоставляет Участнику обратную связь по выполненным Участником практическим заданиям. 
Для оказания Услуги Участник должен направить Исполнителю в мессенджере выполненные задания не позднее, чем за 24 часа до начала консультации в рамках соответствующей недели Курса. 
Проверка заданий и предоставление обратной связи по ним является бонусной бесплатной услугой. Момент исполнения данных обязательств не устанавливается, поскольку эта Услуга оказывается в качестве бонуса по решению Исполнителя. 
Тот факт, что Участником не заявлялось требование об исполнении данной бонусной услуги (невыполнение заданий, ненаправление выполненных заданий Исполнителю), не влияет на факт исполнения основных платных Услуг и их стоимость.

3.19 Заказчик и Участник самостоятельно следят за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по Договору.

3.20 Услуги, предоставление которых не осуществилось из-за технических неполадок со стороны Исполнителя, в случае их возникновения, переносятся Исполнителем на срок устранения таких неполадок. Услуги, которые не были оказаны в связи с техническими неполадками со стороны Участника, не переносятся, и оплата за них не возвращается.

3.21 Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по Договору, не оформляется. По запросу Заказчика Исполнитель формирует и направляет акт в течение 5 рабочих дней с даты получения соответствующего запроса.
3.22 Если в течение 5 календарных дней с момента оказания каждой из Услуг в рамках Курса Заказчик посредством электронной почты не направит обоснованную претензию с указанием причин отказа принять Услуги, оказанные Услуги будут считаться оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком. При этом под обоснованностью понимаются имеющие место факты, нарушающие законодательство и права Заказчика или Участника.


4 СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1 Стоимость Услуг по Договору указывается на Сайте. 
Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке до момента оплаты Услуг Заказчиком. Новая стоимость не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.

4.2 Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом Курса. Оплата производится в рублях в порядке полной предварительной оплаты путем использования любого из платежных сервисов, размещенных на Сайте, либо переводом на расчетный счет Исполнителя.  

4.3 Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает свое согласие на получение одного чека оплаты Услуг в момент внесения стоимости Услуг при оплате Услуг с использованием платежных сервисов.

4.4 Комиссии платежных сервисов, используемых Заказчиком при оплате Услуг Исполнителя, оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если такая комиссия не включена в цену Услуг. Комиссии банковских или кредитных организаций, обслуживающих счет Заказчика, оплачиваются Заказчиком самостоятельно. В случае если сумма, поступившая Исполнителю в счет оплаты оказания Услуг по Договору меньше стоимости Услуг, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до полной оплаты стоимости Услуг Заказчиком.

4.5 Также существует возможность оплаты Услуг Исполнителя с использованием банковской рассрочки. В такой ситуации Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации; Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской рассрочки Заказчик получает скидку от базовой стоимости Услуг, которая равна размеру процентов по кредиту. При этом стоимостью Услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.

4.6 Факт очередной оплаты со стороны Заказчика является подтверждением того, что на текущий момент Услуги были оказаны Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества, а Заказчик не имеет претензий к Исполнителю.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
5.1.1 Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2 Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика/Участника и конфиденциальную информацию, предоставленную Заказчиком/Участником, без его согласия.
5.1.3 Проявлять уважение к личности Участника, не посягать на его честь и достоинство.

5.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
5.2.1 Отказать в предоставлении Услуг в случае, если оплата не произведена Заказчиком в установленные сроки. 
5.2.2 Требовать от Заказчика и Участника добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Курса и Исполнителю. 
5.2.3 Корректировать содержание материалов Курса, использовать в процессе оказания Услуг оригинальные разработки и методики.
5.2.4 По своему усмотрению и без дополнительного согласования с Заказчиком/Участником привлекать третьих лиц в рамках выполнения своих обязательств по Договору.
5.2.5 Приостанавливать оказание услуг по техническим и иным причинам до момента устранения таких причин. Уведомление Участника в этом случае обязательно.
5.2.6 Изменять по своему усмотрению программное обеспечение, с помощью которого осуществляется оказание Услуг, предварительно уведомив об этом Участника посредством электронной почты.
5.2.7 В случае нарушения Участником (Заказчиком) требований раздела 7 Оферты заблокировать ему дальнейший доступ к Услугам Исполнителя и предоставляемым материалам.
5.2.8 При несоблюдении Участником правил поведения во время прямого эфира, стратегической сессии, консультации либо общения в Чате (оскорбление Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, участников Курса, нецензурные высказывания, разжигание вражды, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, рассылка несогласованной с Исполнителем рекламы и иные подобные действия) Исполнитель вправе отстранить Участника от соответствующего получения Услуг. В указанном случае оплата за прямой эфир, стратегическую сессию или консультацию возврату не подлежит, а при ограничении доступа к Чату организационную информацию Исполнитель будет направлять Участнику в мессенджере. 

5.3 ЗАКАЗЧИК И УЧАСТНИК ОБЯЗУЮТСЯ:

5.3.1 Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по Договору, по запросу Исполнителя. Своевременно сообщать Исполнителю об изменении контактных данных; риски, связанные с несвоевременным сообщением об изменениях в реквизитах, Заказчик несет самостоятельно.
5.3.2 Участник обязуется иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным программным обеспечением, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги. Обеспечить техническую возможность для оказания Услуг дистанционно, а также тишину и спокойный, нейтральный фон во время проведения прямых эфиров, стратегической сессии и консультаций. В случае невозможности оказания Услуги по техническим причинам вследствие неисполнения Участником указанных обязанностей Исполнитель в соответствии с ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса РФ имеет право требовать оплаты неоказанной Услуги в полном объёме, так как невозможность исполнения Услуги возникла по вине Участника.
5.3.3 Участник обязуется соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение к Исполнителю, привлеченным им третьим лицам, иным Участникам Курса, не посягать на их честь и достоинство; не допускаются оскорбления других лиц, высказывания, разжигающие вражду, и иные подобные действия.
5.3.4 Участник обязуется не распространять в Чате рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц без предварительного согласования с Исполнителем.
5.3.5 Участник обязуется посещать прямые эфиры, стратегическую сессию и консультации в установленное или согласованное время, не допуская опозданий.  

5.4 ЗАКАЗЧИК И УЧАСТНИК ВПРАВЕ:

5.4.1 Требовать надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
5.4.2 Получать информацию по вопросам, касающимся порядка оказания Услуг по Договору и содержания предоставляемых Исполнителем материалов.


6 ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

6.3 Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон.

6.4 Отказ от Договора со стороны Заказчика:

6.4.1 Договор может быть расторгнут досрочно Заказчиком при условии оплаты фактически оказанных Исполнителем Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
6.4.2 Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации, по письменному заявлению Заказчика, направленному посредством электронной почты, с указанием оснований для возврата и реквизитов для перечисления денежных средств. Возврат денежных средств (при наличии оснований) осуществляется Исполнителем в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.4.3 В случае направления заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежащего оказания Услуг Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснование ненадлежащего качества Услуг. Субъективное мнение Заказчика об оказанной Услуге, сложившееся из его впечатлений, ожиданий от Услуги и её результатов, не может считаться основанием для предъявления претензий о ненадлежащем качестве Услуги.
Возврат денежных средств (кроме случаев возврата по причине ненадлежащего качества Услуг) осуществляется обратно пропорционально объёму оказанных Услуг. При этом оказанными будут считаться те Услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.
Для целей возврата денежных средств при надлежаще оказанных Услугах сумма, подлежащая возврату, рассчитывается исходя из следующей стоимости частей Услуги:

Для Тарифа «Это база»:

• Стоимость услуги по предоставлению доступа к электронным материалам – 70% от стоимости Курса.
• Стоимость Услуги по организации и проведению прямых эфиров – 30% от стоимости Курса. Указанная стоимость делится в равных долях за каждую отдельную Услугу по проведению прямого эфира. 
• Иные Услуги в рамках Тарифа предоставляются Исполнителем бесплатно в качестве бонуса. 

Для Тарифа «Это VIP»:

• Стоимость услуги по предоставлению доступа к электронным материалам – 40% от стоимости Курса;
• Стоимость Услуги по организации и проведению прямых эфиров – 10% от стоимости Курса. Указанная стоимость делится в равных долях за каждую отдельную Услугу по проведению прямого эфира. 
• Стоимость Услуги по организации и проведению стратегической сессии – 20% от стоимости Курса. 
• Стоимость Услуги по организации и проведению консультаций – 10% от стоимости Курса. Указанная стоимость делится в равных долях за каждую отдельную Услугу по проведению консультации. 
• Стоимость Услуги по предоставлению доступа к специальным электронным материалам – 20% от стоимости Курса. 
• Иные Услуги в рамках Тарифа предоставляются Исполнителем бесплатно в качестве бонуса. 

6.5 Односторонний отказ Исполнителя от Договора:

6.5.1 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора:

• В случае невозможности надлежащего выполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Участника, в том числе в случае неоднократного нарушения Участником правил поведения, систематической неявки на стратегическую сессию и консультации и т.д. 
• В случае нарушения Участником (Заказчиком) требований раздела 7 Оферты. 
• В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 

6.5.2 При одностороннем отказе от Договора Исполнитель уведомляет об этом Заказчика посредством электронной почты. Договор подлежит прекращению на следующий календарный день после направления уведомления о расторжении Договора.


7 ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.3 Все материалы, методики, информация, составляющие содержимое Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на иных законных основаниях) и защищаются нормами действующего законодательства как объекты авторских прав.
7.4 Используя материалы Исполнителя, Участник (Заказчик) признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством Российской Федерации. Никакие права на материалы, информацию и документы, предоставленные Исполнителем в рамках оказания Услуг, не переходят к Участнику (Заказчику) в процессе такого предоставления.
7.5 Участник (Заказчик) обязуется не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать либо перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем информацию и материалы в рамках оказания Услуг по Договору (в том числе к ним относятся видеозаписи Прямых эфиров), не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эти материалы и информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования при ведении собственного бизнеса.

Участник (Заказчик) обязуется обеспечивать конфиденциальность ссылок и иных данных (логин, пароль и т.д.), необходимых для доступа к Услугам по Договору. 

7.6 В случае нарушения Участником (Заказчиком) положений Договора, касающихся защиты интеллектуальных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый выявленный факт такого нарушения.


8 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.3 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации.

8.4 Исполнитель не дает гарантий достижения высказанного или предполагаемого Участником (Заказчиком) результата. Исполнитель не является ответственным за результаты действий либо бездействий Участника (Заказчика). Участник (Заказчик) несет ответственность за все свои действия самостоятельно. Никакая информация, материалы и другие сведения и документы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Участника, особенностей его бизнеса, личностных качеств, скорости и качества освоения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.5 Услуги Исполнителя носят исключительно информационный характер. Участник самостоятельно принимает решения на основании полученной от Исполнителя информации. Исполнитель не несет ответственность за результаты и последствия таких решений, в том числе за психологическое, физическое и эмоциональное состояние Участника и иных связанных с ним лиц.

8.6 При оказании Услуг Исполнитель не несет ответственность за качество Интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. Участник самостоятельно обеспечивает наличие подключения к высокоскоростной сети Интернет на время оказания Услуг.
8.7 При оказании Услуг Исполнитель не несет ответственность за невозможность использования программного обеспечения в связи с какими-либо причинами, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаления, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои либо иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов либо провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, возникшие не по вине Исполнителя.

Также Исполнитель не несет ответственность за невозможность использования программного обеспечения, каких-либо платформ и сервисов, в случае если такая невозможность вызвана блокировкой данных платформ и сервисов на территории Российской Федерации, тем, что данные платформы и сервисы приостановили деятельность на территории Российской Федерации и закрыли доступ для граждан Российской Федерации, и иными подобными обстоятельствами.

8.8 Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации, в том числе контактной информации (адрес электронной почты, номер телефона и т.п.), и в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (адрес электронной почты, номер телефона и т.п.) при её изменении.


9 ФОРС-МАЖОР

9.3 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, войны, военных действий, специальных военных операций, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.4 О возникновении таких обстоятельств в течение 3 календарных дней с момента их наступления соответствующая Сторона обязана уведомить другую Сторону путем направления сообщения посредством электронной почты. Исполнитель также вправе разместить в вышеуказанный срок сообщение о возникновении форс-мажорных обстоятельств на Сайте. 

9.5 Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.

9.6 Срок выполнения Сторонами своих обязательств соразмерно отодвигается на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

9.7 Отсутствие свободного времени у Участника по любым основаниям, нахождение в отпуске, в командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.


10 РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.3 Все споры, разногласия и требования, возникающие из Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. 

10.4 Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с даты получения претензии. 

10.5 Претензия направляется соответствующей Стороной другой Стороне посредством электронной почты. 
10.6 Претензия должна содержать: 

• фамилию, имя, отчество (при наличии) лица, направляющего претензию;
• доводы претензии;
• доказательства, подтверждающие доводы претензии. 

10.7 При невозможности разрешения споров путем переговоров или в претензионном порядке такие споры разрешаются Арбитражным судом Тюменской области, а в случае передачи спора по подведомственности в суд общей юрисдикции – судом общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. 


11 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.3 Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной, более поздний срок, не указан Исполнителем при таком размещении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего Акцепт в соответствии с Офертой.

11.4 Уполномоченными контактными данными Сторон признаются:

• Для Исполнителя: адрес электронной почты, номер телефона и аккаунт в мессенджере, указанные в разделе 12 Оферты «Реквизиты Исполнителя» либо дополнительно предоставленные Заказчику или Участнику;
• Для Заказчика и Участника: адрес электронной почты, номер телефона и аккаунт в мессенджере, указанные при покупке Услуг или дополнительно предоставленные Исполнителю.

11.5 В случаях, прямо предусмотренных Договором, Стороны обязуются использовать конкретный способ связи. При этом если Договором предусмотрено направление информации посредством электронной почты, но у Исполнителя нет сведений об адресе электронной почты Заказчика или предоставлен невалидный адрес – Исполнитель вправе направить такое сообщение в мессенджере.

11.6 Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных контактных данных, если это предусмотрено Офертой, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное. 

Стороны признают юридическую силу за отсканированными (сфотографированными) копиями документов и иными сообщениями, направленными с использованием уполномоченных контактных адресов. 

Любые уведомления, заявления и иные сообщения, направленные какой-либо из Сторон в соответствии с условиями Договора с использованием уполномоченных контактных данных, будут считаться полученными другой Стороной в том числе и в случае, когда такое сообщение должно было быть получено Стороной, которой направлялось, но по обстоятельствам, зависящим от неё, данная Сторона не ознакомилась с этим сообщением.

11.7 Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, аккаунтам в мессенджере, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.8 Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или посредством мессенджера (если переписка велась с использованием уполномоченных контактных данных Сторон) являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11.9 Условия Договора могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.10 Недействительность какого-либо одного или нескольких условий Договора не влечет недействительности иных его положений и Договора в целом.

11.11 По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

12 РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Кузурманова Екатерина Владимировна
ОГРНИП: 318723200059854 ИНН: 720505909632
Адрес электронной почты: ekaterina.kuzurmanova@sweethome-eng.ru
Аккаунт в мессенджере Telegram: @kuzurmanova_ekaterina